Mayores Bienestar Social

El Centro

Actualmente posee 42 plazas, 28 de las cuales son de gestión pública y 14 plazas privadas.
OBJETIVOS GENERALES DE LA RESIDENCIA “Santa Leocadia”

Ofrecer un entorno seguro, accesible y adaptado a las necesidades funcionales de las personas mayores, respetando la privacidad individual.

Mejorar la calidad de vida, el bienestar y la satisfacción en su vida, favoreciendo la autoestima, el desarrollo personal y la integración social.

Prestar la atención necesaria en caso de situación de dependencia, así como mantener y/o recuperar el mayor nivel posible de autonomía funcional en las actividades básicas de la vida diaria.

Desarrollar medidas para garantizar una excelente calidad asistencial.

COMPROMISO DE CALIDAD

Aplicación del sistema de calidad basado en la normativa ISO 9001 y UNE 158101

Compromiso de realización de buenas prácticas profesionales, manteniendo una actitud respetuosa y cordial en el trato con los usuarios y los familiares.

Servicios

Dirección.

Atención médica.

Atención de enfermería.

Gestión de medicación y seguimiento farmacéutico.

Administración de dietas equilibradas y adecuadas a los usuarios que precisen.

Programa de fisioterapia con actividades de prevención de la inmovilidad, gerontogimnasia y actividades de rehabilitación.

Programas de terapia ocupacional con actividades de psicomotricidad, entrenamiento en AVD, terapias cognitivas, ayudas técnicas, etc.

Programas de animación sociocultural, con celebración de días especiales, actividades de ocio.

Valoración Integral por el equipo multidisciplinar del centro, con utilización del PAI como herramienta de trabajo.

Servicio de atención a la familia.

Cuidados hosteleros

Actividades domésticas de lavandería, limpieza.
Restauración y atención en comedor

Servicios externos

Servicio de peluquería.
Servicio de podología.
Servicio religioso.

Derechos y Obligaciones

Las personas usuarias de los servicios que se prestan en las residencias disfrutan de todos los derechos establecidos en la legislación vigente a disposición de tofos los usuarios en la RESIDENCIA “Santa Leocadia” y en la siguiente dirección: http://www.jccm.es/

MARCO LEGAL

Los requisitos para la prestación del servicio en las residencias para mayores están reguladas por normativa de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha: http://www.jccm.es/

FORMAS DE PARTICIPACIÓN

La Residencia “Santa Leocadia” dispone de un consejo de participación de residentes con reuniones periódicas informativas.

QUEJAS Y SUGERENCIAS

La Residencia “Santa Leocadia” dispone de un formulario de quejas y reclamaciones a disposición de los usuarios.

Como parte del Sistema de Calidad dispone de procedimiento de gestión de quejas y reclamaciones que garantiza su resolución.

Servicio de comida a domicilio

El Servicio Municipal de comida a domicilio consiste en el acercamiento de una comida caliente, completa y equilibrada a los usuarios de lunes a domingo. No obstante, se podrán determinar días de carácter festivos que podrán ser excluidos, y será comunicado previamente a los beneficiarios.

Los objetivos que se pretenden conseguir mediante el establecimiento de este servicio son los siguientes:

a) Mejorar la calidad de vida de las personas en situación de dependencia que viven en sus domicilios y requieren apoyos para la elaboración y preparación de la comida.

b) Prestar un servicio complementario en el marco del Servicio de Ayuda a domicilio mediante el reparto de bandejas preparadas de una comida completa y equilibrada que no precisa de preparación complementaria.

c) Proporcionar una dieta nutricionalmente correcta que favorezca una alimentación sana y equilibrada, incluidos los casos de régimen alimenticio debidamente prescritos por el médico.

d) Promover la autonomía personal y potenciar la permanencia en el domicilio de las personas que utilizan este tipo de prestación.

e) Evitar riesgos de accidentes que puedan surgir al tener el usuario que realizar tareas que lleva aparejada la preparación de la comida en el hogar, como puede ser la realización de la compra, contacto con el fuego, gas, teniendo en cuenta las circunstancias específicas de deterioro físico, psíquico o invalidez o dependencias propias de cada beneficiario.

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